Ogólne warunki współpracy

1. Zamówienia i dostawy

a) Zależnie od lokalizacji punktu sprzedaży prasa jest dostarczana własnym transportem i/lub przez firmę kurierską, do dwóch razy w tygodniu. Jeżeli prasa dostarczana jest przez nas w nocy lub podczas nieobecności odbiorcy, odbiorca zobowiązany jest do zapewnienia bezpiecznego miejsca na pozostawienie paczki jak również pozostawienia zwrotów w bezpiecznym miejscu do czasu przyjazdu naszego kierowcy. Nie ponosimy odpowiedzialności za zaginione paczki. Oferujemy odpłatnie różnego rodzaju skrzynie metalowe oraz specjalne worki-sejfy.
b) Nowe, pierwsze zamówienie klient może złożyć sam, może też zlecić nam automatyczny nadział prasy.
c) Nowe zamówienia lub zmiany w zamówieniu można przekazywać telefonicznie, mailowo lub na dokumencie zwrotu. Wszystkie zamówienia dostarczane do poniedziałku do godz. 6.00 mailowo na adres adalmar@prasa-polska.com lub telefonicznie pod numer +49-30-77391864 lub +48-68-3213054 będą zrealizowane już w najbliższej dostawie. Zmian w zamówieniu można dokonywać samemu lub zdać się na systemowe automatyczne dopasowanie zamówień (zalecane) jak również skorzystać z możliwości automatycznego poszerzenia oferty.
d) Jeżeli klient nie nanosi do poniedziałku rano żadnych zmian, otrzymuje tę samą ilość gazet na następny tydzień (można nam podać, co jaki czas mamy wydrukować/wysłać mailem zamówienie stałe). Nie dotyczy to klientów podlegających automatycznemu dopasowaniu zamówień.
e) Istnieje możliwość domówienia czasopism, które ukazały się wcześniej, a w punkcie zabrakło ich już w sprzedaży, jednak dostawa będzie uzależniona od ich dostępności. W celu ich zamówienia należy zgłosić to mailowo, telefonicznie lub napisać na dokumencie zwrotu – każdorazowo należy podać dokładnie tytuł, numer i ilość czasopisma.
f) Dostarczamy prawie wszystkie tytuły czasopism, jakie ukazują się w Polsce.
g) Oferujemy odpłatną usługę cenowania (wg podanego nam narzutu lub indywidualnego cennika) lub pakowania pojedynczych egzemplarzy czasopism w folię.
h) Istnieje możliwość zakupu regałów na prasę i inne produkty z oferty (stojaki na kartki, torby, serwetki).
i) Na życzenie dzielimy prasę na poszczególne filie, punkty sprzedaży, auta itp. (bezpłatnie).

2. Zwroty
Aby zwroty zostały uznane w całości należy przestrzegać następujących zasad:
a) Czasopismo należy zwracać w momencie, gdy zostanie ono wywołane na dokumencie zwrotu.
b) Jeżeli do czasopisma dołączono jakikolwiek produkt reklamowy (np. próbkę szamponu, czapkę, torbę, płytę itp.), muszą wrócić w takim samym komplecie.
c) Zwroty od kolporterów odbieramy w kolejnym tygodniu wraz z dostawą świeżej prasy. Oddawane zwroty należy spisać na dołączonym dokumencie zwrotowym i spakować do worka zwrotowego otrzymanego od nas. Jeśli zwroty odbiera firma kurierska to należy je przygotować do odbioru zawsze na czwartek (jeśli będzie to święto, to dzień wcześniej). Za odbiór zwrotów przez firmę kurierską doliczana jest opłata 5,90 €.
d) Zapewniamy pełne prawo zwrotu egzemplarzy niesprzedanych, w rozliczeniach uznajemy wszystkie zwroty oddane w wyznaczonym terminie z wyjątkiem pozycji bezzwrotowych (oznaczonych gwiazdką*).
e) Jeżeli odbiorca zamyka sklep na jakiś czas (np. urlop, choroba), powinien jak zawsze przygotować i wystawić zwroty do odbioru kurierom w tym samym miejscu. Za tydzień zostaną mu one odebrane, uznane i naliczone w rachunku na plus (Rechnungskorrektur/Gutschrift). Kwotę tę można odliczyć od następnego dodatniego rachunku. Zwroty opóźnione nie z naszej winy nie mogą być przyjęte.

3. Rozliczenia
a) Ceny czasopism przedstawia oferta wysłana przed rozpoczęciem współpracy. Zastrzegamy sobie możliwość zmiany ceny w przypadku zmiany ceny przez wydawcę. W tym celu dołączamy przelicznik cen „PLN/EUR”.
b) Rachunki naliczane są co tydzień za prasę dostarczoną w danym tygodniu i są pomniejszone o oddane fizycznie w tym tygodniu zwroty. Dostarczane są w kolejnym tygodniu po dostawie, należy je opłacić w ciągu 7 dni (jest to 14 dni od dnia dostawy), gdyż w przypadku nie opłaconych rachunków zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania dostaw.
c) Zapłata odbywa się zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami przelewem na konto lub poprzez pobranie należności z konta (Einzugsermächtigung), w ostateczności przez naszego kierowcę gotówką (potwierdzenie wpłaty – Quittung dostarczamy o tydzień później).
d) Klienci, którzy mają obrót tygodniowy mniejszy niż 100,00 € (średnia z całego kwartału) nie mogą uzyskać rabatu, natomiast odbiorcy, którzy kupują mniej niż za 50€ tygodniowo, mają doliczany koszt dostawy prasy ryczałtowo 9,90€ tygodniowo (reguła ta nie dotyczy nowych punktów przez pierwsze 3-6 miesięcy). Kolporterzy, którzy po 6 miesiącach współpracy sprzedają poniżej 40 sztuk tygodniowo mogą otrzymywać prasę tylko w formie bezzwrotowej. Wyjątek stanowią punkty, które znajdują się dokładnie na trasie naszych kierowców.